Viator（ビアター）は、tripAdvisor（トリップアドバイザー）」傘下の、
世界最大の体験・アクティビティ予約プラットフォームです。
欧米豪を中心とした圧倒的な利用者数を誇り、
インバウンド集客において「まず登録すべき」必須の媒体です。
■ 集客対象（国・属性）
アメリカ・イギリス・オーストラリア・カナダ・欧州全域
30代〜60代の可処分所得が高い層（個人・家族旅行者）
「本物志向」や「歴史・文化への深い理解」を求める層
➡ ガイドの質や、他にはないユニークなストーリーを好む。※グルメ体験、街歩き、相撲、忍者、着物などが多いため、競争は激しく「個性と深み」のある企画が必須。
➡ TripAdvisorの口コミを読み込み、信頼性を重視。
■ 掲載に向いている業種
・観光ツアー（プライベートガイド、夜の街歩き）
・文化体験（高級感のある茶道・書道）
・食文化（高級寿司、懐石料理体験、バー巡り）
・チケット・パス（美術館、歴史的建造物、展望台）
・アウトドア（秘境探索などの本格アクティビティ）
■ Viatorで成果を出すポイント
・優良マークの獲得を目指す。tripAdvisor内の「トラベラーズチョイス」などのバッジが付与されると、掲載順位が飛躍的に上がり、予約が自動的に入る。
・Google検索（SEO）の強さを活用する。「地域名 ＋ Tour / Activity」の検索でViatorが上位表示されるため、タイトルに主要なキーワードを戦略的に配置。
OTA手数料は22％と国内OTAより高めですが、海外富裕層へのリーチや長期滞在者の集客を考慮すると、十分に価値ある投資といえます。
① 体験ツアー登録の内容
〇所要時間、集合場所、参加人数、写真、対応言語、キャンセル規定などを登録。初期設定費：55,000円（税込）
〇予約受付は御社にて対応いただきます。
※48時間前までのキャンセルは無料対応が必要です（条件により異なります）。
② 更新サポート／１カ月単位の契約で縛りなし
〇月額5,500円／銀行口座振替orクレジットカードでの契約です。※解約時は2カ月前にご連絡ください。
■留意事項 〇OTA手数料は22％（国内OTAより高め） 〇掲載には審査があり採用されない場合がある 〇申請は施設の契約者のみ可能（旅行会社は例外）
口コミ評価で集客が決まる
③口コミ増加活動ツール 無料進呈
・QRコード付ミニポスター ・顔はめパネル
［Viator登録申請］
初期設定55,000円(税込)
更新サポート月額5,500円／月ごとの契約で解約OK／解約時は前々月末の連絡が必須
申込資格の事前確認について イベント業者の方は、まず事務所の有無をご確認ください。事務所がない場合は申請資格がありません。 事務所がある場合でも、年間12週以上継続して営業しており、来訪者が自由に訪問できる施設であることが条件です。 自宅兼事務所でも構いませんが、一般来訪が可能な通常の事務所である必要があります。 上記条件を満たしている場合は、弊社HPよりお申込みいただけます。 また、他社施設を一時的に借りて行う場合は原則申請不可（他社施設を借りる業務提携契約書がある場合は可の場合もある）。パスポートor免許証と自撮り写真による認証、法人の場合は法人番号、インボイス番号も必要です。個人の場合は開業届…など申請内容により異なります。
申込できる方はご相談ください 体験ツアーの詳細をメールでお伺いします。 弊社が審査申請・管理画面の入力を代行します。体験参加者の写っている写真も必要です。キャンセル規定にも審査があるため、申請完了まで約2週間かかります。そして、管理画面の最終ページは、申請書になっています。申請手数料29ドルは御社にて直接お支払いください。申請後、約1週間で結果通知。予約受付画面の使い方はオンラインMTGでご説明します。
ご契約後のサポート 更新・変更はメールでご連絡いただければ弊社が対応します。 体験風景や記念写真を定期的にお送りください → 検索ヒットしやすい説明文を加えて、弊社が各メディアにアップし、予約率向上に貢献します。
［Viator更新サポート］
5,500円(税込)／月額
まずは無料相談で、掲載可能か確認しましょう。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 顧客層 | 欧米の富裕層・長期滞在者が中心。文化性・本質志向・高単価体験を好む傾向あり |
| 初期費用 | 55,000円（税込） |
| 月額サポート費 | 5,500円（税込） |
| 審査条件 | 体験の質・安全性・事業者の信頼性を重視。Klookより厳しく、法人向け傾向が強い |
| 必要物 | 顔認証＋パスポートまたは免許証。体験内容に応じて許認可証の提出が必要 |
| 手数料率 | 約22%。Tripadvisor連携により広範囲に露出される(別途申請実費29$) |
| 審査通過率 | 約70%。写真・説明文・体験構成が基準を満たさない場合は不通過となることも |
| 写真要件 | 外国人が楽しんでいる様子を含む10枚以上が推奨。ホスト本人の顔写真も必要 |
すでに相談がお済の方は「申込み手続きへすすむ」から、
１．メールアドレス入力画面へ移動 → 登録アドレスに申込みURLを送信します。
２．「決済方法」まで進み「決定」をクリックして完了。ここまで進まないと申込みは確定しません。
３． 支払方法はクレジットカードまたは口座振替。2店舗以上は「ご相談・お問合せ」よりご連絡ください。
その他の海外サイトの準備できていますか？
トリップアドバイザー・大衆点評・OpenRice・Mafenwo・NAVER…
４媒体をまとめてインバウンド掲載・更新付
月額16,500円
個別にプランを申し込むこともできます。既に多言語対応されているお店はお選びください
まずは無料の個別相談から始めよう。
コンサルタントが貴社独自の掲載プランを作成。
