🔵 Viator(ビアター)

体験ツアー・教室の内容　　　　　　　　　　　　　
〇所要時間、集合場所、参加人数、写真、対応言語、キャンセル規定などを登録。
〇予約受付は御社にて対応いただきます。
※48時間前までのキャンセルは無料対応が必要です。
■ Viatorで成果を出すポイント
・優良マークの獲得を目指す。tripAdvisor内の「トラベラーズチョイス」などのバッジが付与されると、掲載順位が飛躍的に上がり、予約が自動的に入る。
👉Viaotrをみる

■本質志向・高単価体験を好む傾向あり
・平均客単価10,000円以上／１時間
・OTA手数料は22％（別途申請実費29$）
　※国内OTAより高いが、海外富裕層へのリーチを考慮すると、十分に価値ある投資といえる。
➡ ガイドの質や、他にはないユニークなストーリーを好む。※グルメ体験、街歩き、相撲、忍者、着物などは競争は激しく「個性と深み」のある企画が必須。※写真は鮨づくり体験(例)

■ 審査の特徴（媒体で最も審査が厳しい）
・欧米向けOTAのため、事業者の信頼性を重視
・審査通過率約70%
・同一地域で同様の体験がある場合は通過率が下がる
・法人・正式事業者が望ましい
・施設の所有者・賃貸者・運営者であること
・12週間以上連続して営業していること(定休日除く)

■ 審査員が期待すること
・欧米人が好む文化体験・飲食体験
・高単価でも価値が伝わる体験
・集客力の見込める企画
・競合との差別化（少しでもOK）

■ 審査通過のコツ
・体験の流れを明確に
・写真を最新に
・英語で価値を短く明確に
・差別化された体験にする

■ 必要書類
・免許証 または パスポート
・賃貸契約書（または所有証明）
・賃貸契約がない場合（業務提携契約書）
・その他：施設住所確認（GPS/写真）

申込資格の事前確認について　イベント業者の方は、まず事務所の有無をご確認ください。事務所がない場合は申請資格がありません。 事務所がある場合でも、年間12週以上継続して営業しており、来訪者が自由に訪問できる施設であることが条件です。 自宅兼事務所でも構いませんが、一般来訪が可能な通常の事務所である必要があります。 上記条件を満たしている場合は、弊社HPよりお申込みいただけます。

 また、他社施設を一時的に借りて行う場合は原則申請不可（他社施設を借りる業務提携契約書がある場合は可の場合もある）。パスポートor免許証と自撮り写真による認証、法人の場合は法人番号、インボイス番号も必要です。個人の場合は開業届…など申請内容により異なります。

申込できる方はご相談ください　体験ツアーの詳細をメールでお伺いします。 弊社が審査申請・管理画面の入力を代行します。体験参加者の写っている写真も必要です。キャンセル規定にも審査があるため、申請完了まで約2週間かかります。そして、申請手数料29ドルは御社にて直接お支払いください。申請後、約1週間で結果通知。予約受付画面の使い方はオンラインMTGでご説明します。

ご契約後のサポート　更新・変更はメールでご連絡いただければ弊社が対応します。 体験風景や記念写真を定期的にお送りください → 検索ヒットしやすい説明文を加えて、弊社が各メディアにアップし、予約率向上に貢献します。

① 成功のポイント
・写真を最新に更新（体験中・完成品・笑顔）
・店名を英語業態名とセットで併記
・所要時間を必ず記載
・価格を明確に（1名・グループ）
・Google Maps と情報を一致
・体験の流れを簡潔に説明
・口コミ返信を継続

② 体験内容・位置情報の正確性
Viator の体験内容が曖昧だったり、
Google Maps の位置情報がズレていると、予約につながりません。
✔ 正しい体験情報の条件
・体験の流れが明確
・所要時間が正確
・価格が分かりやすい
・店名が英語業態名とセット
・Google Maps のピンが入口付近
・写真が最新
✔ よくある失敗
・体験内容が抽象的
・所要時間が書かれていない
・店名が日本語だけ

③ 写真の最適化｜Viator の“顔”になる部分
Viator では、写真の質が予約率を大きく左右します。
✔ 必須の写真
・体験中の様子
・完成品（料理・作品）
・店内（明るく清潔）
・外観（昼・夜）
・スタッフの接客風景
✔ NG写真
・暗い
・ぼやけている
・店名が読めない
・古い写真が残っている

④ 説明文の最適化｜“体験の流れ”を明確にする
Viator の説明文は、
体験の流れが明確であることが最重要 です。
✔ 説明文のポイント
・体験の開始 → 中盤 → 完成までを簡潔に
・所要時間を必ず記載
・価格を明確に（1名・グループ）
✔ なぜ刺さるのか
・欧米人は「体験の流れ」を重視
・写真と説明文が一致していると予約率が上がる
・Google Maps と併用される

⑤ 基本情報の整合性｜他媒体と一致させる
✔ 一致させる項目
・店名（英語業態名）
・住所
・営業時間
・カテゴリ
・写真
✔ よくある失敗
・営業時間が古い
・カテゴリが間違っている
・店名が日本語だけ
・メニューURLが切れている

Viator 成功のチェックリスト
□ 店名が英語業態名とセット
□ 体験内容が明確
□ 所要時間が記載
□ 価格が分かりやすい
□ Google Maps と一致
□ 外観・入口写真が最新
□ 体験中の写真がある
□ 説明文が簡潔
□ 口コミ返信を継続