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🔵 GetYourGuide(GYG)

欧米圏の旅行者が最も信頼する“体験予約プラットフォーム”

インバウンド旅行者は、あらかじめ単価の高いサービスを事前予約して来店する傾向があります。GetYourGuide(GYG)は、欧米圏の旅行者が「体験・ツアー・アクティビティ」を予約するために最も利用する予約媒体です。
欧州全域(ドイツ・フランス・スペイン・北欧)を中心に、20代後半〜50代の「質の高い体験」層が多いのが特徴です。
この媒体を導入すると高単価のサービス事前決済で客単価が上がります。

👉どんな国から来店されるか?
日本文化に関心が高い欧米の長期滞在者が多く訪れます。世界150カ国以上で 50,000件以上の旅先プランが掲載されており、
欧州を中心に北米・アジア・アフリカまで急速に拡大している。

👉どんな業態に向いているか?
日本文化の教室・伝統工芸品づくり((例:飲食店のすし作りetc.)が人気です。例)焼肉店では、焼き方レッスンと部位の説明をするだけで体験教室が成立します。

👉 どんな掲載内容か?(飲食店:例)

体験ツアー・教室の内容             
〇所要時間、集合場所、参加人数、写真、対応言語、キャンセル規定などを登録。
〇予約受付は御社にて対応いただきます。
※48時間前までのキャンセルは無料対応が必要です。
・平均客単価10,000円以上/1時間
・OTA手数料は25%高収入

・高学歴層のユーザーが多く、日本人以上に日本のことをよく知る日本通が多い。
👉 GetYour Guideをみる

GYGには独自のスタイルガイドがある。
・商品説明でプロの編集者によるチェックが入る。
➡ 競争が激しく、同一地域で同様の企画は審査落ちになりやい。(例)よくある新宿・渋谷の街歩きツアーでは、審査に通らない。
同じ内容でも「衣装を変える。お土産物を工夫する」などの独自の企画立案が必要。※閉店後の特別入場、職人による直接指導など。GYG側の「おすすめ」に乗りやすくなる。

GetYourGuideで成果を出すポイント
・「オリジナル商品」の作成、独自の付加価値

GYG が強い理由
・欧米圏での利用率が非常に高い
・体験型サービス・文化体験・飲食体験に強い
・写真・価格・所要時間で判断される
・AI検索で引用されやすい
・Google Maps と併用される
➡ 安さよりも「特別な価値」を基準に選ぶ
➡ 数ヶ月前から計画的に予約を入れる層が多い

審査の特徴
・Viatorより柔らかいが、KLOOKより厳しい
・欧州文化志向ユーザーが多く、品質・安全性を重視
・法人・個人どちらも可
・責任賠償保険(英文)が必須
・同一地域で同様の体験がある場合は通過率が下がる
審査員が期待すること
・欧州ユーザーが興味を持つ文化体験
・写真品質が高いこと
・集客力の見込める企画
・競合との差別化

審査通過のコツ
・写真を高品質に
・体験の流れを明確に
・価格・所要時間を分かりやすく
・差別化された体験にする
本人確認書類
・免許証 または パスポート
・自撮り写真との照合が必要
法人情報
・法人番号
・インボイス番号
・Service Agreement(業務提携契約書)
責任賠償保険(イベント保険)
・英文の保険証明書が必須
・月額1,000〜3,000円程度
・文化教室/ワークショップでも加入必須


GetYour Guideだけなら
初期設定0円 月額5,500円

4媒体まとめてインバウンド
月額16,500円(税込)で更新対応

媒体掲載を申し込むから
① メールアドレス入力 → 届いたURLを開く
② 決済方法を選び「決定」で申込み確定
③ 支払方法:カード or 口座振替

1カ月単位の契約で解約OK

※解約は前々月末までにご連絡ください。
※解約後も店名・住所・電話・口コミは残ります。

👉もし自力で制作するとしたらポイントは何か?

① 体験内容・位置情報の正確性|予約率を左右する最重要項目
GetYourGuide の体験内容が曖昧だったり、
Google Maps の位置情報がズレていると、予約につながりません。
正しい体験情報の条件
・集合場所が明確
・体験の流れが明確
・所要時間が正確
・Google Maps のピンが入口付近
・写真が最新
よくある失敗
・集合場所が紛らわしい
・体験内容が抽象的
・所要時間が書かれていない
・写真が古い

成功のポイント
・写真を最新に更新(体験中・完成品・笑顔)
・店名を英語業態名とセットで併記
・所要時間を必ず記載
・価格を明確に(1名・グループ)
・Google Maps と情報を一致
・体験の流れを簡潔に説明
・“体験の価値”を短く明確に伝える

② 写真の最適化|GetYourGuide の“顔”になる部分
GetYourGuide では、写真の質が予約率を大きく左右します。
必須の写真
・体験中の様子
・完成品(料理・作品)
・店内(明るく清潔)
・外観(昼・夜)
・スタッフの接客風景
NG写真
・暗い
・ぼやけている
・古い写真が残っている

③ 説明文の最適化|“体験の流れ”を明確にする
GetYourGuide の説明文は、
体験の流れが明確であることが最重要 です。
説明文のポイント
・体験の開始 → 中盤 → 完成までを簡潔に
・所要時間を必ず記載
・価格を明確に(1名・グループ)
なぜ刺さるのか
・欧米人は「体験の流れ」を重視
・写真と説明文が一致していると予約率が上がる
・Google Maps と併用される

④ 基本情報の整合性|他媒体と一致させる
一致させる項目
・店名(英語業態名)
・住所
・営業時間
・カテゴリ
・写真
よくある失敗
・営業時間が古い
・カテゴリが間違っている

GetYourGuide 成功のチェックリスト
□ 店名が英語業態名とセット
□ 体験内容が明確
□ 所要時間が記載
□ 価格が分かりやすい
□ Google Maps と一致
□ 外観・入口写真が最新
□ 体験中の写真がある
□ 説明文が簡潔
□ 口コミ返信を継続

🔵 まとめ|GetYourGuide は欧米圏の“体験予約 × 来店導線の基礎工事”
GetYourGuide は、欧米圏の旅行者が最も利用する体験予約媒体です。
体験内容・写真・価格・所要時間が整っていないと、どれだけ掲載しても予約につながりません。
Google Maps・Tripadvisor・Viator などすべての媒体の“体験補強”として機能します。

■ インバウンド集客の基礎知識(事典ページ)

🔵 国籍別の媒体強度
 外国人観光客は国籍によって利用する媒体が大きく異なります。

🔵 地域特性に最適化した媒体選定
 店舗の所在地によって来訪国籍の割合が変わるため、媒体選定は地域特性が重要です。

🔵 外国人はどうやって店を見つけるか?
 地図アプリ・SNS・口コミサイトなど、国籍ごとに検索方法が異なります。

インバウンド集客の基礎知識は
インバウンド集客事典 にまとめています。

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