大衆点評は、中国本土で圧倒的シェアを持つ生活アプリであり、同時に 世界中の中国語圏(台湾・香港・シンガポール・マレーシア・北米の華僑コミュニティ)でも広く利用 されています。
英語=アメリカだけではないのと同じで、大衆点評は “世界の中国語圏ユーザー” に向けた最重要媒体です。
① 大衆点評の役割|中国語圏の“生活アプリ”
✔ 特徴
・中国語圏の旅行者が最も使うアプリ
・店名検索が中心(看板文字が読めないと検索されない)
・写真の質が来店率に直結
・カテゴリは国別で異なる
・無料登録では説明文が書けない(店名と写真が命)
・飲食・美容・整体・マッサージ・観光など幅広い業種に対応
② 掲載審査の仕組み|AIが“看板文字”を読み取って店名認証する
大衆点評の審査は AIによる店名認証 が中心です。
✔ 審査の流れ
・店舗情報を申請
・店頭写真(看板文字が読める写真)を提出
・A・Iが写真から 看板文字を読み取る
・読み取った文字と申請した店名を照合
・一致すれば掲載、ズレていれば却下
✔ 最重要ポイント
・店頭写真で看板文字が読めないと、審査に通らない。
・斜めから撮影 → 読めない
・暗い → 読めない
・漢字・カタカナだけ → AI認識が弱い
・店名と看板の文字が一致しない → 審査落ち
👉 掲載申請前に必ず看板の改善をお願いします。
③ 店名表記の最適化|簡体字併記が理想、最低でも英語併記
✔ 理想の店名表記
日本語店名
+ 簡体字併記(最強)
+ 英語業態名(最低限)
✔ なぜ簡体字が強い?
中国語圏ユーザーが検索しやすい
・AIが認識しやすい
・店名認証が通りやすい
✔ 飲食店の例
RAMEN ○○(拉面 ○○)
SUSHI △△(寿司 △△)
IZAKAYA ○○(居酒屋 ○○)
✔ 整体・マッサージ店の例
MASSAGE ○○(按摩 ○○)
SPA △△(SPA △△)
👉 店名は“外国人が読めること”が最重要です。
④ 店頭写真の最適化|トップ写真が空欄になる最大の原因
大衆点評のトップページでは、店頭写真(看板文字が読める写真)が最優先で表示 されます。
✔ 必須の写真(30枚以上)
・店舗正面(看板文字が読める)
・入口(昼・夜)
・店内(明るく清潔)
・メニュー写真
・人気メニューのアップ
・来店客の記念写真、スタッフの接客写真
✔ 飲食店は「おすすめメニュー」欄がある
・中国語圏で人気のメニューを弊社にご共有ください。弊社が中国語で最適化して掲載します
✔ NG写真
・斜めから撮影
・暗い
・文字が読めない
・看板が写っていない
👉 この写真がないとトップ写真欄が空欄になります。
⑤ カテゴリ設定|飲食店も細かく分類されています
整体院向けの「按摩・SPA」だけでなく、正しいカテゴリ設定が必要 です。
✔ 整体・マッサージ店の例
按摩・SPA(按摩SPA)
足疗(足つぼ)
✔ 飲食店の例
日本料理
拉面(ラーメン)
寿司
烧肉(焼肉)
居酒屋
咖啡店(カフェ)
✔ よくある間違い
関係ない生活サービスカテゴリに入れる
👉 カテゴリを間違えると検索されません。
⑥ 地図情報について|Google Maps (注意点)
大衆点評の地図は 百度地図(Baidu Map) を使用していますが、弊社が大衆点評に掲載する際、
事業者様の Google Maps の位置情報を“正”として扱います。
そのため、Google Maps が間違っていると
→ そのまま誤った位置で大衆点評に掲載されます。
✔ 注意
Google Maps の位置情報は事前に必ずご自身で確認してください。
⑦ 大衆点評 成功のチェックリスト
□ 店頭写真(看板文字が読める)がある
□ 看板に簡体字または英語併記
□ カテゴリが正しい(飲食店・整体どちらも)
□ 写真30枚以上
□ おすすめメニューを弊社に共有(飲食店)
□ Google Maps の位置情報を事前に確認
□ 店名が読める
□ 店舗の入口が分かりやすい
🔵 まとめ|大衆点評は“看板と店頭写真”がすべて
大衆点評は、中国語圏の旅行者に最も影響力のある媒体 です。
成功の鍵は:
・看板の文字が読めること
・店頭写真が正面から撮影されていること
・簡体字または英語併記
・カテゴリ設定が正しいこと
・写真30枚以上
・Google Maps の位置情報を事前に確認すること
これらが整っていないと、どれだけ媒体に掲載しても 来店につながりません。
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