🔵 外国人はどこにいて、どうやって自店を見つけるのか?

外国人が自店を見つける導線は、 立地によってまったく異なります。ここでは、都市部・観光地・地方・山間部の4つのケースに分けて、 外国人がどこにいて、どうやって接点が生まれるのか を体系化します。

  1. 都市部(大阪・京都・東京・福岡など)|徒歩圏内のホテル × 看板が最強
    都市部の外国人は、徒歩圏内のホテルに宿泊し、徒歩で街を散策します。
    そのため、最も強力な接点は:
    ✔ 看板(視認性)
    ・英語業態名を併記
    ・明るい照明
    ・正面から読める
    ・可能なら「畳サイズ」の大型看板
    ・ビル内なら誘導看板(入口 → 階段 → 店)
    ✔ Google Maps
    ・位置情報が正確
    ・写真が多い
    ・入口が分かる
    ・営業時間が最新
    ✔ TripAdvisor
    ・欧米圏の徒歩観光客に強い
    ・写真30枚以上
    ・英語説明文
    👉 都市部は「看板 × Google Maps × TripAdvisor」が最強の三本柱。
  2. 観光地(鎌倉・奈良・宮島・浅草など)|日中だけ滞在し、夕方に移動する
    観光地の外国人は、日中だけ滞在し、夕方には別の都市へ移動する という特徴があります。
    例:
    鎌倉 → 夕方には横浜・東京へ移動
    奈良 → 夜は大阪へ戻る
    宮島 → 夜は広島市内へ戻る
    そのため、接点は:
    ✔ 日中の観光導線
    ・観光地の中心部
    ・神社・寺・名所の周辺
    ・食べ歩きスポット
    ✔ SNS(Instagram / TikTok)
    ・観光地はSNSで探されやすい
    ・写真映えが重要
    ✔ NAVERブログ(韓国)
    ・韓国人は観光地の情報をNAVERで探す
    ・写真30枚以上が理想
    👉 観光地は「SNS × NAVER × Google Maps」が来店の決定要因。
  3. 地方都市(松本・高山・金沢・熊本など)|宿泊は少なく、昼間だけ滞在する
    地方都市の外国人は、宿泊は少なく、昼間だけ滞在するケースが多い という特徴があります。
    そのため、接点は:
    ✔ Google Maps(最重要)
    ・地方は徒歩導線が弱い
    ・車・バス移動が多い
    ・Google Mapsが生命線
    ✔ OpenRice(香港・台湾)
    ・地方都市は香港・台湾の来訪が多い
    ・食に強い関心
    ✔ 地域連携(観光協会・地元店舗)
    地方は「地域ぐるみの紹介」が強い
    ・観光協会のパンフレット
    ・地元店舗の紹介カード
    👉 地方都市は「Google Maps × OpenRice × 地域連携」が鍵。
  4. 山間部・農村・棚田・民泊|人通りゼロでも外国人が来る理由
    最も驚かれるのがここです。人通りゼロの山奥でも、外国人は来ます。
    理由は:
    ✔ 媒体掲載(Airbnb / Viator / GYG / KLOOK)
    体験型ツアー・民泊は媒体で探される
    「棚田の民泊」「農村体験」は人気ジャンル
    ✔ SNS(Instagram / YouTube)
    絶景・自然・ローカル体験はSNSで拡散される
    ・写真映えが強い
    ✔ 地域ぐるみの活動
    ・地域おこし協力隊
    ・地元の農家
    ・地域の観光協会
    ・地元店舗との連携
    👉 山間部は「媒体 × SNS × 地域連携」で外国人が来る。
  5. 立地別:最適な接点の作り方(まとめ)
    ・立地 外国人の行動 最適な接点
    ・都市部 徒歩で散策・ホテル近く 看板・Google Maps・TripAdvisor
    ・観光地 日中だけ滞在・夕方移動 SNS・NAVER・Google Maps
    ・地方都市 昼間だけ滞在・車移動 Google Maps・OpenRice・地域連携
    ・山間部 媒体で探す・SNSで拡散 Airbnb・Viator・SNS・地域連携
    👉 立地によって接点はまったく異なる。
    だからこそ「自店の立地に合わせた戦略」が必要。
  6. 初心者向け:まず何をすればよいか?
    ✔ 都市部
    → 看板を英語併記にする
    → Google Mapsを整える
    → TripAdvisorに写真30枚以上
    ✔ 観光地
    → SNS映えする写真を撮る
    → NAVERブログに掲載
    → Google Mapsの導線写真を整える
    ✔ 地方都市
    → Google Mapsを最優先で整備
    → OpenRiceに掲載
    → 地域の観光協会と連携
    ✔ 山間部
    → Airbnb / Viator / GYG / KLOOKに掲載
    → SNSで発信
    → 地域ぐるみの体験企画を作る