外国人が自店を見つける導線は、 立地によってまったく異なります。ここでは、都市部・観光地・地方・山間部の4つのケースに分けて、 外国人がどこにいて、どうやって接点が生まれるのか を体系化します。
- 都市部(大阪・京都・東京・福岡など)|徒歩圏内のホテル × 看板が最強
都市部の外国人は、徒歩圏内のホテルに宿泊し、徒歩で街を散策します。
そのため、最も強力な接点は:
✔ 看板(視認性)
・英語業態名を併記
・明るい照明
・正面から読める
・可能なら「畳サイズ」の大型看板
・ビル内なら誘導看板(入口 → 階段 → 店)
✔ Google Maps
・位置情報が正確
・写真が多い
・入口が分かる
・営業時間が最新
✔ TripAdvisor
・欧米圏の徒歩観光客に強い
・写真30枚以上
・英語説明文
👉 都市部は「看板 × Google Maps × TripAdvisor」が最強の三本柱。 - 観光地(鎌倉・奈良・宮島・浅草など)|日中だけ滞在し、夕方に移動する
観光地の外国人は、日中だけ滞在し、夕方には別の都市へ移動する という特徴があります。
例:
鎌倉 → 夕方には横浜・東京へ移動
奈良 → 夜は大阪へ戻る
宮島 → 夜は広島市内へ戻る
そのため、接点は:
✔ 日中の観光導線
・観光地の中心部
・神社・寺・名所の周辺
・食べ歩きスポット
✔ SNS(Instagram / TikTok)
・観光地はSNSで探されやすい
・写真映えが重要
✔ NAVERブログ(韓国)
・韓国人は観光地の情報をNAVERで探す
・写真30枚以上が理想
👉 観光地は「SNS × NAVER × Google Maps」が来店の決定要因。 - 地方都市(松本・高山・金沢・熊本など)|宿泊は少なく、昼間だけ滞在する
地方都市の外国人は、宿泊は少なく、昼間だけ滞在するケースが多い という特徴があります。
そのため、接点は:
✔ Google Maps(最重要)
・地方は徒歩導線が弱い
・車・バス移動が多い
・Google Mapsが生命線
✔ OpenRice(香港・台湾)
・地方都市は香港・台湾の来訪が多い
・食に強い関心
✔ 地域連携(観光協会・地元店舗)
地方は「地域ぐるみの紹介」が強い
・観光協会のパンフレット
・地元店舗の紹介カード
👉 地方都市は「Google Maps × OpenRice × 地域連携」が鍵。 - 山間部・農村・棚田・民泊|人通りゼロでも外国人が来る理由
最も驚かれるのがここです。人通りゼロの山奥でも、外国人は来ます。
理由は:
✔ 媒体掲載(Airbnb / Viator / GYG / KLOOK)
体験型ツアー・民泊は媒体で探される
「棚田の民泊」「農村体験」は人気ジャンル
✔ SNS(Instagram / YouTube)
絶景・自然・ローカル体験はSNSで拡散される
・写真映えが強い
✔ 地域ぐるみの活動
・地域おこし協力隊
・地元の農家
・地域の観光協会
・地元店舗との連携
👉 山間部は「媒体 × SNS × 地域連携」で外国人が来る。 - 立地別:最適な接点の作り方(まとめ)
・立地 外国人の行動 最適な接点
・都市部 徒歩で散策・ホテル近く 看板・Google Maps・TripAdvisor
・観光地 日中だけ滞在・夕方移動 SNS・NAVER・Google Maps
・地方都市 昼間だけ滞在・車移動 Google Maps・OpenRice・地域連携
・山間部 媒体で探す・SNSで拡散 Airbnb・Viator・SNS・地域連携
👉 立地によって接点はまったく異なる。
だからこそ「自店の立地に合わせた戦略」が必要。 - 初心者向け:まず何をすればよいか?
✔ 都市部
→ 看板を英語併記にする
→ Google Mapsを整える
→ TripAdvisorに写真30枚以上
✔ 観光地
→ SNS映えする写真を撮る
→ NAVERブログに掲載
→ Google Mapsの導線写真を整える
✔ 地方都市
→ Google Mapsを最優先で整備
→ OpenRiceに掲載
→ 地域の観光協会と連携
✔ 山間部
→ Airbnb / Viator / GYG / KLOOKに掲載
→ SNSで発信
→ 地域ぐるみの体験企画を作る
